駄菓子・玩具問屋の井ノ口商店 が、豊富な駄菓子やおもちゃ、縁日用品を格安問屋価格で通販!

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Q&A

返事が来ない!在庫はあるの?お店でも買えるの? 駄菓子や縁日用品、おもちゃを購入するときのいろいろな疑問にお答えします!

お問い合せ・注文について

商品を購入したら、領収書は発行していただけるのでしょうか?
もちろん発行できます。領収書発行希望と明記して下さい。宛名、但し書き等に指定がある場合はあわせて明記して下さい。
注文したい商品の在庫の有無はどうすれば分かりますか? 注文しても商品がなかったらがっかりしてしまいます。
できるだけ商品は確保しておりますが、毎日在庫は変動しますので、ご注文された商品についてその時点でご返答する以外に方法はありません。急ぎの場合はお電話にてご連絡をお願いします。
個人情報はどのようになっているのでしょうか。
個人情報の規定は特に設けてはおりません。個人情報は、お客様のための井ノ口商店配送業務にのみ使用し、DMなどの2次使用は一切しておりません。また外部漏洩がないように細心の注意を払っております。お客様の情報を公開したり利用することは法律によって要求された場合と当社の権利、財産を脅かされる場合を除き、第三者に提供することはありません。
外国に住んでいるのですが、商品を送ってもらうことが出来ますか?また、発送方法と支払い方法など教えて下さい。
もちろん、外国発送できます。通常はクレジット対応でお願いしています。弊社のサイト、(お買い物籠)からご自由に順次、御注文を入れていってください。その後≪次へ≫をクリックして「お客様情報」を入力してください。ここで発送先(都道府県)のところは外国登録はしていませんので発送先住所の前に『東京都』を仮に入れて下さい。その後お客様の外国の正しいアドレスを続けて入力してください。電話番号もファックス番号も正しく入力してください。 引き続き≪次へ≫をクリックして「発送・支払い方法」へ移ってください。発送方法は実際は、EMS便、SAL便、エコノミー航空便、船便からご選択して頂きますが登録していないため『佐川急便』を仮に入れて下さい。(運賃は仮の600円が記載されます。)支払い方法は『クレジットカード』を選択してください。最下部の『備考欄』のところに正しい発送方法をEMS便、SAL便、エコノミー航空便、船便から指定してください。再度、発送先宛名、発送先住所、発送先郵便番号、電話番号、ファックス番号を入力してください。 引き続き≪上記の内容で注文する≫をクリックして「内容確認」に移りご注文情報をご確認して頂き、宜しければお客様のカード情報を入力しクレジットカード決済をし、ご登録をクリックしご注文を終了してください。 『完了』となり【送信が完了しました】と表示されます。そして数秒後に【自動配信】ご注文のご確認(井ノ口商店)がお客様に送信されましたらご注文完了です。 その中で送料は600円表示されますが正しい運賃はご注文商品を取り揃え梱包し重量、体積を計って正しい運賃金額に修正いたします。また国内消費税8%が加算されていますが海外発送のため消費税は取り消します。お客様からのクレジット決済はまだ課金されていません。金額を修正して商品代と発送費の正しい合計金額を後日お知らせし、ご了解を頂けましたらその時点で課金させていただきます。そして発送に回します。発送日には納品書と領収書を同封し,POSTAL PERCEL(送り状お問合せ番号)はメールでお知らせいたします。   EMS便ですと10日程でアメリカにもヨーロッパにも到着の予定です。地域別送料はhttp://www.post.japanpost.jp/int/charge/list/index.htmlを参照してください。発送後到着までの大体の日数はhttp://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/index.htmlを参照してください。又クレジットお支払いでは運賃に対しても5%の手数料が弊社でかかるため運賃に対しては5%をオンさせていただきます。ご注文の際はご了承頂きますようどうぞ宜しくお願いいたします。 又、支払い方法で国内からのご送金をご希望される場合はお知らせください。お振り込み銀行口座又は郵便お振り込み口座をお知らせ致します。 ご不明点はお問合せください。Info@inokuchi.net
買い物かごで注文する時、欲しい色や形が指定出来ないのですが、どの様に明記したらよいのでしょうか?
お買い物かごの最後にありますコメント欄に入力下さい。(例:9インチ風船は赤指定。べー駒は中高指定。など)
電話やFAXでの連絡は困るのですが、メールだけで連絡をもらう事は出来ますか?
お買い物かごのコメント欄にてお伝え下さい。お電話・FAXでのご連絡は控えさせて頂きますので、ご安心下さい。
売価・単価・最低ロット・ロット単価とはどんな意味ですか?
売価とは、その商品1つの一般小売希望価格です。単価とは、その商品1つの値引きした価格です。最低ロットとは、弊社がお客様に提供する最低数量のことです。ロット単価とは、「単価×最低ロット」でお客様がその商品を購入できる最低支払い金額のことです。
注文したい商品の在庫の有無はどうすれば分かりますか? 注文しても商品がなかったらがっかりしてしまいます。
できるだけ商品は確保しておりますが、毎日在庫は変動しますので、ご注文された商品についてその時点でご返答する以外に方法はありません。急ぎの場合はお電話にてご連絡をお願いします。
お問い合せやお買い物かごで送信しましたが数日経っても返答がありません。どうなっているのでしょうか?
お客様のメールアドレスが正しく入力されていない場合は返信できません。再度ご確認下さい。また何かの事故の可能性もありますので、その場合はお手数ですがお電話(03-3807-4321)にてご連絡下さい。

少量で買いたい

小さいもの一つだけ送って欲しいのですが商品代に対して送料が高すぎて困っています。郵便とか何か封筒で安く送ってもらえる方法はありませんか?
郵便ではレターパックというものがあります。送料は日本全国一律500円です。しかし25cm×34cmサイズの紙の封筒ですのでかなり小さいものしか入りませんし、それに壊れ物は厳禁です。代引き支払い扱いは出来ませんが、振込み支払い扱いで郵送可能なものはこちらで判断し発送できますので「レターパック郵送希望」と書き込んでください。レターパック発送での計算書をご返信致します。そして御入金確認の上、商品を発送いたします。
商品を多品種少量ずつセットしたものを作ってほしいのですが、出来ますか?
駄菓子はロットも単価も少量ですので、最低ロットを崩して提供することは出来ませんが、駄菓子詰合せパックをご用意しました。小物おもちゃは、単価ごとに分けてご提供できる場合があります。男女の比率・各単価ごとの個数・使用目的・予算を教えて下さい。ただし、おまかせとなりますので商品の指定はできません。
一つだけ商品が欲しいのですが、最低ロット以下では買えないのですか?
最低ロット以下でも記載の売価通りでよろしければ1ヶからでも提供できるものもありますので、お問い合せ下さい。ご返答致します。
個人的に欲しいのですが、少しでも注文出来ますか?
1つからでも注文できるものもありますが、1袋・1箱単位のものもあります。各商品をクリックすると最低ロットが記載されていますので、お確かめ下さい。

お店で買いたい

直接お店に買い物に行っても、インターネット通販と同じように安く販売してもらえますか?
「インターネットで見ました」とお伝え下さい。同じように提供致します。
直接お店に伺って、商品を見たり買ったりすることは出来ますか?
はい、出来ます。ですが、お店に直接来られる時は事前に必ずご連絡下さい。突然来られますと忙しくてお相手出来ないこともあります。荷動きも毎日ある為、在庫切れや取り寄せの場合もございます。無駄足をされない為にも、予め商品の有無確認と取り置きをおすすめします。

まとめて買いたい

駄菓子や小物のおもちゃを小売したいのですが、相談にのって頂けますか?また、掛売りも出来ますか?
何でもお気軽にご相談下さい。初めから掛売りはしておりませんが、しばらくお取引きして将来的にも継続されるのであれば検討致します。
駄菓子を大量に欲しいのですがインターネット単価より安くはならないのでしょうか?
駄菓子はネットで大体売価の20%値引きで販売しておりますが一つの駄菓子アイテムで1カートン単位のご注文ですと25%値引きで提供できますのでお申し出ください。。たとえば、うまい棒メンタイ味ですと30本入り24袋(720本)で1カートンですので1本単価8円ではなく7.5円になります。消費税は別途かかります。各駄菓子によって1カートンの入り数が異なりますのでお問合せください。どうぞ宜しくお願いいたします。

その他

井ノ口商店の商材で、催事・販促を計画しています。 初めてなので相談にのってもらえますか?
正月・盆休み前など特に忙しい時期を除いては電話・FAX・メール等でアドバイスできます。イベントの種類・対象人数・予算・イベントの趣旨などをお知らせ下さい。ですが、決定はお客様自身の判断でお願い致します。
ホームページ上で欲しい商品を探したのですが、なかなか見つかりません。どの商品がどこにあるのか見つけるにはどのようにしたらよいでしょうか?
全商品800アイテム以上ありますので、確かに探すのは難しいですね。あらゆるページに用意しました「検索コーナー」をご利用下さい。また、HP上に掲載されていなくても弊社では5000アイテム以上取り扱っておりますので、お問い合せ下さい。
各種カタログやパンフレットはもらえますか?
基本的にはこのホームページが弊社のカタログです。しかし駄菓子・風船・花火・縁日商材・パーティーグッズ・日本の伝統玩具のメーカー総合カタログ各種ございますので、弊社にお越し下されば自由にご覧頂けます。また、必要箇所をFAXやメールで送信も可能です。お貸しすることも出来ます。また継続的にご購入頂けましたらご提供も致しますが、郵送料金がかかります。
「まとめて商品を購入したのですが、余ってしまいました」 「欲しくて注文したのですが、到着したらいらなくなりました」 こんな場合でも返品は出来ますか?
申し訳ありませんが、良品の返品は承っておりません。詳しくは法律に基づく表示をご参照下さい。
支払いの際、代引と郵便(銀行)振込ではどれがよいのでしょうか?
それぞれ長所短所がございます。代引ではご注文後、計算書をお電話・FAX・メールなどでご連絡し、ご了解頂ければすぐに発送致しますので、お急ぎの時はこちらが便利です。ですが、商品到着時にはお支払いが必要ですのでご不在にはご注意下さい。振込では、ご入金確認後発送となりますのでお急ぎの場合には不向きです。

なんでも聞いてください!楽しみ方や使い方をていねいに説明します!駄菓子や、縁日おもちゃが大好きな卸問屋から、全国の…いえいえ、世界中にお届けしています!

駄菓子・玩具の井ノ口商店は昭和33年設立の会社です。駄菓子、小物玩具、縁日のサポート及び低価格販売をしております。
初めてのお客様や個人のお客様も大歓迎ですのでどうぞ楽しんでご覧下さいませ。

井ノ口商店社長、ノブさん。

ご紹介している駄菓子やおもちゃ、パーティーグッズはすべてホームページから注文できます。
紹介しきれてない商品もありますので、なんでもお問合せください!

井ノ口商店、ベテランの
働き者、鈴木くん

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安心して通信販売で購入できるようにがんばっています!

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